ДокументацияСправочная информация

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим я добровольно даю «ИП Артамонов Денис Игорьевич», ИНН 540550482808, ОГРНИП 318547600098445, адрес: Россия, 353451, Краснодарский край, город Анапа, Супсехское шоссе, д. 39 (далее — Оператор), согласие на обработку моих персональных данных на условиях настоящего документа.

Данные

  • имя и фамилия;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона, если он указан;
  • содержание обращения, категория, сведения о выбранном программном продукте, тарифе и стоимости;
  • файлы и сведения, которые я самостоятельно приложил к обращению;
  • дата и время отправки, адрес страницы и идентификатор формы;
  • IP-адрес, с которого отправлена форма;
  • сведения о предоставленных согласиях и их редакциях.

Я не должен передавать через форму специальные категории и биометрические персональные данные, избыточные сведения или данные третьих лиц без законного основания.

Цели

  • обработка обращения, подготовка предложения и обратная связь;
  • заключение и исполнение договора;
  • создание и сопровождение контакта, сделки или заказа;
  • оказание технической поддержки;
  • защита прав и законных интересов сторон;
  • исполнение обязанностей, установленных законодательством.

Действия

Оператор вправе выполнять следующие действия с персональными данными:

  • сбор, запись, систематизацию, накопление и хранение;
  • уточнение и извлечение;
  • использование и передачу в форме предоставления или доступа;
  • блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка выполняется с использованием средств автоматизации или без них.

Сервисы

Лицо или сервисСервисНазначение
ООО «ВК»ip.mail.ruОпределение IP-адреса и обслуживание почтового ящика
ИП Тутаев А. М.smtp.bzОтправка сформированного письма
ООО «1С-Битрикс»Битрикс24Работа с обращениями, контактами, сделками и заказами

IP-адрес определяется через ip.mail.ru. Данные передаются через smtp.bz в почтовый ящик Оператора, обслуживаемый Почтой Mail, и обрабатываются в облачном Битрикс24.

Распространение данных неопределенному кругу лиц и намеренная трансграничная передача не осуществляются.

Сроки хранения

Категория данныхСрок хранения
Обращения без договора1 год после закрытия
Данные потенциальных клиентов3 года после последнего взаимодействия
Данные клиентов и сделокВ течение договора и 5 лет после его завершения, если иной срок не установлен законом
Технические вложения и скриншотыНе позднее 30 дней после закрытия обращения
Юридически значимые документыВместе с соответствующей сделкой

Срок действия и отзыв

Согласие действует до достижения целей обработки или его отзыва. После отзыва данные уничтожаются не позднее 30 дней, если для их дальнейшей обработки отсутствует основание, предусмотренное договором или законом.

Отзыв можно направить через форму обратной связи, на mail@webco.one или почтой по адресу Оператора. Отзыв не прекращает обработку, для которой после отзыва существует иное законное основание.

Подтверждение согласия

Согласие предоставляется установкой обязательного флажка и отправкой формы. Оператор фиксирует дату и время, IP-адрес, URL и идентификатор формы, состояние флажка, адрес и редакцию настоящего Согласия.

Согласие на рекламную email-рассылку предоставляется отдельно и не является условием отправки обращения или оформления заказа.

Редакция от 24.07.2026